Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, Pemerintah Kota Pekanbaru mengadakan Penilaian Tenant atau Both Pelayanan Terbaik dari masing-masing satuan kerja yg ada di Mal Pelayanan Publik Pekanbaru, Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru ikut berpartisipasi dalam kegiatan tersebut, Penilaian langsung dilakukan oleh Tim dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi yang dalam hal ini diwakili oleh Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I, Ibu Noviana Andrina, S.H., M.AP beserta tim.